Principais atividades:
- Atuar no atendimento das áreas contábil e fiscal do sistema.
- Responder tecnicamente e operacionalmente pelos processos de sua área de atuação.
- Realizar todos os registros das demandas e solicitações dos clientes;
- Encaminhar as soluções conforme as demandas do cliente (filtros de relatório, cadastros de operações, liberações de módulos, dúvidas frequentes...);
- Criar, monitorar e reportar as solicitações de correção e melhoria ao setor de desenvolvimento;