Atividades:
- Auxiliar no atendimento aos clientes;
- Realizar todos os registros das demandas e solicitações dos clientes;
- Auxiliar no encaminhamento das soluções conforme as demandas do cliente;
- Criar, monitorar e reportar as solicitações de correção e melhoria, para encaminhamento das demandas dos clientes ao setor de desenvolvimento;